Добрый день,
Если Вы имеете ввиду вилку электрическую и кабель, то все это можно купить в любом магазине где имеется отдел ЭЛЕКТРОТОВАРЫ. Вилка же, которая вставляется в конвектор - разборная и соединить ее с новым кабелем не составляет труда. Есть другой вариант - обратиться в наш сервисный центр и они помогут решить эту проблему.
С уважением,
Технический специалист Nobo