Вопрос №25537 по оборудованию Nobo

Поиск по вопросам:


    • Вопрос пользователя

      Nobo hub. Индикатор сначала горел зелёным, потом стал мигать 4 раза, вроде как отсутствует связь с сервером обновлений. Что делать?

      Ответ специалиста

      Здравствуйте! При нормальной работе должен постоянно гореть зеленый цвет. Но бывают иногда обновления и может мигать 3 или 4 раза. Но через одни сутки автоматически должен опять загореться зеленый цвет. Если такого не произошло, попробуйте в ручном режиме проделать следующую операцию в четкой последовательности:
      1. Должен быть Интернет, роутер подключен к Интернету, и на роутер подано напряжение.
      2. Отключите ECO HUB от электричества.
      3. Отключите  ECO HUB от роутера
      4. Подождите 10 секунд.
      5. Подключите  ECO HUB к роутеру.
      6. Подключите  ECO HUB к электричеству.
      После этого через 2...3 минуты должен загореться зеленый цвет и гореть постоянно.
      Если такого не произошло, то звоните в наш сервис. Нужна диагностика.
                  
      Если у Вас айфон, то посмотрите версию обновления телефона, она должна быть 13.1        
                          С уважением,
      технический специалист NOBO


      19 Октября 2019
  • Ваш вопрос

    Имя:
    E-mail:
    Вопрос: