Вопрос №21622 по оборудованию Nobo

Поиск по вопросам:
    • Вопрос пользователя

      Добрый день.
      Имею около 5 конвектором серии Nordic C4E, работающих независимо друг от друга. У одного из конвекторов некорректно работает термостат, температура выставлена на максимум, а термостат отключает конвектор максимум на 25 градусах. Также на всех конвекторах выставлена температура (комфортная) около 20 град, а на этом - больше 25.
      Является ли это гарантийным случаем, и распространяется ли гарантия 10 лет на термостат? Можно ли осуществить гарантийный ремонт без чека, по дате производства конвектора?

      Ответ специалиста

                          Здравствуйте, Сергей!

      Вам нужно обратиться в наш сервисный центр, они проверят и решат. 10 лет-  гарантия на конвектор, а на все электронные части - 3 года, это должно быть отмечено в гарантийном талона. Да, если нет чеков, то гарантия считается от даты на конвекторе. Тел сервиса. +7 495 580-73-67.
                          
                          С уважением,
      технический специалист NOBO


      05 Октября 2018
  • Ваш вопрос

    Имя:
    E-mail:
    Вопрос: