Вопрос №10093 по оборудованию Nobo

Поиск по вопросам:
    • Вопрос пользователя

      Добрый день.
      Произошла следующая ситуация: было отключение электричества на двое суток, до этого система состоящая из eco hub и трех ковекторов Осло с термостатами 1R-ncu работала корректно. После восстановления электроснабжения на eco hub загорелся зеленый индикатор и не гаснет, 2 конвектора перешли в режим "комфорт", а один конвектор завис в режиме "нет дома", при этом подключиться к eco hub через приложение, находясь в локальной сети невозможно, перенастроить Eco hub тоже не получается ни автоматически, ни вручную. Приложение не видит eco hub.
      Подскажите, пожалуйста, что можно сделать в такой ситуации доя восстановления работоспособности системы.
      Спасибо!

      Ответ специалиста

      Добрый день,
      Созвонитесь с нашим техническим специалистом по тел. 8(495) 916-52-11, договоритесь, когда Вам удобно подъехать к нам в офис, и мы постараемся устранить неисправность. 

      С уважением,
      Технический специалист Nobo.


      15 Ноября 2016
  • Ваш вопрос

    Имя:
    E-mail:
    Вопрос: